Általános
GYIK
GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések
MI AZ AJÁNDÉKKÁRTYA?
Az ajándékkártya egy előre kifizetett értékkártya, funkciójában az ajándékutalványhoz hasonlítható, amely termékvásárláskor a megadott elfogadóhelyi hálózatban felhasználható. Az ajándékkártya azonban praktikusabb, mint a készpénz vagy az ajándékutalvány, elfér a pénztárcában és nem gyűrődik.Mely termékcsoportokra váltható be az ajándékkártya?Az elfogadóhelyi hálózatban, az elfogadóhely által meghatározott termékekre, szolgáltatásokra beváltható.
Milyen értékű ajándékkártyák léteznek?5000 Ft, 10000 Ft, 15 000 Ft, 20000 Ft és 40 000 Ft értékű kártyák.
Bárki felhasználhatja az ajándékkártyát?Igen. Mivel név nem szerepel a kártyán, így nem csak a tulajdonos használhatja, hanem tetszés szerint másra is átruházható.
Az ajándékkártya megvásárlása vagy használata feljogosít árengedményre vagy más jellegű kedvezményre?Nem. Az ajándékkártya a rajta szereplő egyenleg erejéig vásárlásra használható fel, más árengedményre, kedvezményre nem jogosít. Az ajándékkártyára feltöltött összeg nem kamatozik.
A kártyák azonnal felhasználhatók?Nem, a kártyák a pénztárnál történő feltöltésig értéktelenek. A pénztárnál tölthetjük fel a kívánt pénzösszeggel.
Honnan tudható meg, hogy mekkora összeg van az ajándékkártyán?A www.gift-card.hu internetes oldalon bármikor lekérdezhető az ajándékkártyáján szereplő egyenleg. Az egyenleg az utolsó vásárlásról kiállított nyugtán is szerepel, ezen kívül megérdeklődhető bármely értékesítési végponton.
AZ AJÁNDÉKKÁRTYA ÚJRATÖLTÉSE
Mi a teendő az ajándékkártyával, ha a kártyán szereplő összeg elfogyott? El lehet dobni?Igen, a kártya ismételten nem tölthető fel.
Mi történik, ha nem vásárolom le a kártyán szereplő teljes összeget?A kártyán maradó összeg a feltöltéstől számított 1 évig érvényes.
AZ AJÁNDÉKKÁRTYA HASZNÁLATA
Hogyan juthatok ajándékkártyához?Az ajándékkártya a Cardnet Zrt. által meghatározott értékesítési hálózatban vásárolható meg. A kártya a pénztárnál történő feltöltés után használható fel. A kiválasztott ajándékkártyát adja át a pénztárosnak, aki feltölti azt az Ön által választott és a fizetendő összeggel. Feltöltéskor a megfelelő összeg az ajándékkártyán jóváírásra kerül. Ezután a kártya felhasználható, vagy tetszőlegesen átruházható.
Hogyan használjam az ajándékkártyát?Az ajándékkártya használata egyszerű: személyes fizetésnél adja át a pénztárosnak a kártyát, interneten történő vásárláskor a kártyaszám és a vásárláskor kapott érvényesítési kód megadása szükséges. A fizetendő összeg a kártyán szereplő egyenlegből levonásra kerül. Amennyiben az ajándékkártyán szereplő összeg nem fedezi a teljes vételárat, a különbözetet más fizetési eszközzel (például bankkártya, készpénz) kell kiegyenlíteni. Az ajándékkártyán szereplő fel nem használt egyenleg készpénzre nem váltható.
Hol használhatom fel az ajándékkártyát?Az ajándékkártya a meghatározott elfogadóhelyi hálózatban használható fel.
Használhatom az ajándékkártyát internetes vásárlás kifizetésére is?Az interneten történő vásárlási lehetőség az elfogadó hálózattól függ. Jelenleg a Gyermekjáték ajándékkártya felhasználható internetes vásárláshoz, a többi kártya nem.
Mit tegyek, ha elfelejtettem az érvényesítési kódot?
Az érvényesítési kód a kártya birtokában bármely értékesítési ponton, vagy elfogadóhelyen az egyenleg lekérdezés funkcióval lekérdezhető.
FIZETÉSI MÓDOK ÉS A KÁRTYÁRA TÖLTHETŐ ÖSSZEG
Milyen fizetőeszközzel vásárolható meg az ajándékkártya?Az ajándékkártya kifizetéséhez elfogadunk készpénzt, bankkártyát.
Az előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártyán kívül létezi megválasztható összeggel feltölthető ajándékkártyán is?Tetszőlegesen megválasztott összeggel feltölthető kártyákat nem bocsátunk forgalomba. Előre meghatározott összeggel feltöltött ajándékkártyaként 5000 Ft, 10000 Ft, 15 000 Ft, 20000 Ft és 40 000 Ft értékű kártyákat bocsátunk ki. Azonban minden ajándékkártya csak a pénztárnál történő érvényesítés után használható. Az aktiválás előtt az ajándékkártya nem használható fel ellenérték kiegyenlítésére.
EGYSZERI VÁSÁRLÁS ÖSSZEGÉNEK KIEGYENLÍTÉSÉRE FELHASZNÁLHATÓ KÁRTYÁK SZÁMA
Hány kártya használható fel egy vásárlás összegének kiegyenlítésére?Egy vásárlás összegének kiegyenlítésére tetszőleges számú ajándékkártya használható fel.
TELEFONOS VAGY INTERNETES RENDELÉSEK
Megvásárolható az ajándékkártya telefonon vagy interneten keresztül is?Telefonon és interneten történő vásárlásra központilag nincs lehetőség.


